Il cloud computing permette la distribuzione dei servizi di calcolo, server, reti, risorse di archiviazione e software tramite Internet (il Cloud). Ciò permette di offrire innovazione rapida, risorse flessibili ed economie di scala: paghi solo per i servizi che usi e per il tempo che usi; risparmi sui costi operativi, così da utilizzare l'infrastruttura in modo efficiente e le risorse in base all'evoluzione delle esigenze aziendali. Il Cloud porta a creare nuove opportunità e flessibilità per le configurazioni di sistemi informatici, ecco cosa cercano oggi i dirigenti delle aziende.

Tramite il Cloud, è più semplice offrire servizi di smart working, cioè modelli di lavoro innovativi, che permettono di attrarre i migliori talenti sul mercato. Ormai è un dato di fatto: il lavoro ibrido cambia il modo in cui dipendenti e professionisti trovano soluzioni che conciliano sempre più il loro spazio lavorativo con quello personale. Il fenomeno dello Smart Working è ormai una realtà per le aziende e le PA italiane.